Aviso de Privacidad
Última actualización: 22 de diciembre de 2025
1. Introducción
En Setur ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de registro.
- Información de uso: datos sobre cómo utiliza la aplicación, incluyendo interacciones, preferencias y configuraciones.
- Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión del navegador y datos de registro.
- Información de ubicación: con su consentimiento, podemos recopilar datos de ubicación aproximada o precisa.
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, operar y mantener nuestra aplicación.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestra aplicación.
- Comunicarnos con usted, incluyendo atención al cliente y actualizaciones.
- Procesar transacciones y enviar información relacionada.
- Enviar correos electrónicos promocionales y de marketing (con su consentimiento).
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad.
4. Compartir su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra aplicación (hosting, análisis, pagos).
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
- Transferencias comerciales: en caso de fusión, venta o transferencia de activos.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
7. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Corregir datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oponerse al procesamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada en la sección de Contacto.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de la aplicación y personalizar contenido. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.
9. Privacidad de Menores
Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental verificable.
10. Cambios a este Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando el nuevo aviso en nuestra aplicación y actualizando la fecha de "Última actualización".
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
Email: contacto@setur.info